竞争因素不同
多数五金出口企业的产品缺乏品牌知名度,OEM的不在少数,无法显现品牌优势,甚至一些企业没有自己的独立品牌,只是作为国外品牌的代工者,企业的品牌意识和打造品牌的能力均有限。虽然也有很多外销企业在积聚一定实力后,开始打造自有品牌,但品牌美誉度不高,影响力有限,多数徘徊在依靠苦力生存的边缘线上。国内市场,由于各厂家的基础竞争条件相差无几,成本优势不如国际市场一般明显,而且随着经济的发展,五金市场已逐步走出靠低成本取胜的阶段,品牌竞争力已经是企业取得竞争优势的关键,一些出口品牌还不为国内消费者认可。
客户需求不同
国际市场和国内市场由于地理区域、消费文化、消费能力等方面的差异,使客户需求表现明显不同。
其主要表现为:
一、是客户购买习惯和价值因素不同。五金出口面对的客户要么是代理商或贸易商等中间商,要么是为国外企业贴牌生产,他们比较重视成本、质量稳定性等因素。国内市场的客户除经销商外,大部分是直接需求者,他们在购买时更注重品牌、产品价值、产品风格和性价比等因素。
二、是消费需求层次不同。消费需求同经济发展水平是密切相连的,在发达国家市场上,需求层次相对要高。改革开放虽已近30年时间,但我国地区之间经济发展很不平衡,因此需求层次也不尽相同,在一线城市及东部发达地区的需求层次相对较高,但在二、三线城市及中西部地区的需求层次则相对较低。
营销渠道要求程度不同
由于我国的进出口贸易开放程度相对较低,出口企业在国外广泛设立销售渠道的还很少,出口企业的客户高度集中且比较稳定,企业靠几个稳定大客户生存的情况并不鲜见,往往企业是按照客户提供的样品标准生产,也不存在新产品推广的情况,不需要花费太多的心思在渠道运作方面。而在国内市场,必须有丰富的营销渠道运作经验,建立合理的渠道网络,并做到渠道的精细化操作,如对经销商和代理商的甄选和考核,对终端店面的选址、促销等,精细化操作要求很高。
第三、 营销职能强度要求不同
五金出口企业主要依靠成本优势,竞争处于低层次,客户渠道属于线型渠道,而不是网络型渠道,营销职能非常弱,有些只限于与固定客户的业务联系和关系维护上,而在产品规划职能、促销职能、定价职能、渠道规划职能、品牌规划职能等各方面比较薄弱,大部分OEM、来料加工企业甚至处于空白状态。但在国内市场上,目前市场竞争发展已经较为激烈,营销职能发挥得比较成熟。